Kuka voi pelata Bingoa internetissä?
Voidaksesi pelata Bingoa sinun täytyy olla 18 vuotta täyttänyt tai täysi-ikäinen omalla hallintoalueellasi, kumpi tahansa on suurempi.
Voinko osallistua peleihin ilmaiseksi?
Bingoa on mahdollista seurata myös ilman omia rahapanoksia. Seurataksenne pelejä, teidän tulee kuitenkin olla kirjautuneena sisään.
Miten suojelette yksityisyyttäni?
Pidämme tietonne salassa. Emme koskaan luovuta tietojanne ja olemme teihin yhteydessä haluamallanne tavalla. Uutiskirjeemme lähetetään vain sen hyväksyneille asiakkaille.
Voiko minulla olla useampi kuin yksi pelitili?
EI, yhdellä pelaajalla voi olla ainoastaan yksi pelitili. Mikäli pelaajalla havaitaan useampi pelitili tulkitaan tämä sääntörikkomukseksi mikä voi johtaa tilien sulkemiseen.
Miten voin tietää, että tulokset ovat todellakin sattumanvaraisia?
Bingo pelimme käyttävät satunnaisnumerokehitintä tulosten laskennassa. Kehitin (RNG) on kolmansien osapuolten sertifioima. Sertifikaatit voitte tarkastaa tästä.
Haluan lisätietoa erilaisista Bingo peleistä!
Pelien esittelyt ja säännöt löydätte sivustomme osiosta Bingo Säännöt.
Kuinka paljon yhden bingokierroksen pelaaminen maksaa?
Tavoitteenamme on tarjota sopiva pelitaso kaikille pelaajille. Voitte osallistua peleihin niinkin pienellä panoksella kuin €0.01, riippuen pelihuoneesta ja valitsemastanne pelistä.
Kuinka monen pelaajan kanssa pelaajan samaan aikaan? Onko chattia?
Pelissä mukana olevien pelaajien määrän näette Bingohuoneen “Pelaajat” kentässä. Pystytte osallistumaan heidän kanssaan chattiin käyttämällä sisäänrakennettua chat-ominaisuuttaamme.
Mitä ovat “Slotit” ja miten voin pelata niitä?
“Slotit” ovat pieniä, jatkuvaa toimintaa ja jännitystä tarjoavia lisäpelejä, joita voitte pelata bingokierrosten välillä! Päästäksesi pelaamaan sinun tulee ainoastaan painaa “Slotit”-painiketta Bingo-ohjelmistossa.
Mitä rahayksikköä Bingo-ohjelmistossa käytetään?
Kaikissa Bingo peleissä valuuttana on Euro.
Mitä ohjelmistoja tarvitsen?
Bingo ohjelmistomme ollessa Flash-pohjainen (Pop-Up), pelaaminen on mahdollista mistä tahansa tietokoneesta ilman erillisen ohjelmiston asentamista. Tarvitset vain Internet selaimen (esimerkiksi Internet Explorer tai Firefox) ja Flash 9:n asennettuna koneellesi. Bingoamme on paras pelata 800x600 resoluutiolla. Äänikortti parantaa pelikokemusta, mutta ei ole pakollinen.
Minulla ei ole “Flash:iä”. Miten voin saada sen?
Jos teille ei ole “Flash:iä” asennettuna selaimeenne, voitte ladata ja asentaa Flash player:in Adobe:sta.
Tuleeko minun hyväksyä evästeet?
Kyllä. Käytämme pelisessionne aikana selaimenne eväste-tiedostoa erottaaksemme teidät muista pelaajista, jotka ovat kirjautuneet sisään.
Peli "jumittuu" tai ilmoittaa virheestä. Bingo näyttää oudolta tai saan virheilmoituksen selaillessani ohjelmistoa. Mitä tehdä?
Kyseiselle tapahtumalle voi olla useita syitä. Esimerkiksi:
- Internetyhteytenne on katkennut. - Kokeilkaa palaamista Bingo-aulaan ja sieltä uudelleen takaisin peliin. -
- Teillä on vanhentuneita tai virheellisiä tiedostoja selaimenne muistissa. - Tyhjentäkää selaimenne välimuisti.
- Teidät aikakatkaistiin Bingosta. - teidän tarvitsee kirjautua uudelleen.
- Ongelma selaimessanne. - Sulkekaa kaikki avoimet selaimet ja käynnistäkää peli uudelleen.
- Ongelma tietokoneessanne. Käynnistäkää koneenne uudelleen.
Kuinka voin tyhjentää selaimeni välimuistin?
Selaimesta riippuen cache-tiedostojen tuhoaminen tapahtuu hieman eri tavalla. Myös nimi saattaa vaihdella. Internet Explorer kutsuu näitä tiedostoja nimellä "Väliaikaiset tiedostot". Tässä tietoa kuinka tyhjentää cache-tiedostot yleisimmissä selaimissa.
Internet Explorer 6.0:
Käynnistä selain
Valitkaa "Työkalut"
Valitkaa "Internet asetukset"
Valitkaa välilehti "yleiset" auenneesta ikkunasta.
"Väliaikaiset tiedostot" alta valitse "poista tiedostot"
Merkitkää ruutu "poista kaikki offline sisältö".
Tämän jälkeen klikatkaa OK.
Sulkekaa kaikki selainikkunat ja avatkaa uusi Internet Explorer.
Tietoa muista Internet Explorerin versioista ja muista selaimista löydätte tietoa selainten Help-osiosta.
Millaisen laitteiston tarvitsen?
| Windows | | Intel Pentium II 450MHz tai nopeampi prosessori
128MB RAM
|
| Macintosh | | PowerPC G3 500MHz tai nopeampi prosessori
Intel Core Duo 1.33GHz tai nopeampi prosessori
128MB RAM
|
| Linux | | Modern processor (800MHz tai nopeampi)
512MB RAM, 128MB of graphics memory
|
Olen unohtanut salasanani! Miten tulee toimia?
Palauttaaksenne salasananne tulee teidän mennä Cashierin kohtaan Unohtuiko salasana. Voitte myös ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme lähettämällä sähköpostiviestin osoitteeseen support@bingohuone.com, jonka jälkeen autamme teitä mielellämme eteenpäin.
Haluan tehdä valituksen tai minulla on muuta kysyttävää!
Mikäli teillä on muita kysymyksiä/palautetta/tiedusteluja asiakaspalvelumme auttaa teitä mielellään! Älkää epäröikö ottaa meihin yhteyttä osoitteella support@bingohuone.com.